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2021.07.01

新型コロナウイルス感染予防対策について ご宿泊のお客様へ

お客様各位

ホテルキャッスルプラザでは新型コロナウイルスに関連した感染症について
安心してご宿泊いただくために下記対応を実施しております。
ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

【衛生管理】
●エレベーター、ロビー等館内共有スペースは定期的にアルコール消毒を行っております。
●客室内は通常清掃に加え、ドアノブや客室備品等のアルコール消毒を行っております。

【3密回避】
●フロントカウンターには飛沫防止対策としてアクリル板を設置しております。
●ルームキー等はトレイに乗せて受け渡ししております。
●フロントにお並びの際は間隔を空けてお待ちください。
●安全上客室窓は施錠しております。ご希望により開放いたしますのでフロントスタッフへお申し付けください。

【お客様とスタッフの健康管理について】
●チェックイン時にご宿泊の方へ健康チェック及び検温と本人確認のご協力をお願いしております。
●館内各所にアルコール手指消毒剤をご用意しております。入館時にはご利用いただきますようよろしくお願いします。
●発熱、咳などの症状が発症された場合はスタッフまでお知らせください。
●スタッフは出勤時に体調チェックを行い、定期的な手指消毒、マスクの着用を徹底しております。

【朝食について】
●感染症防止のため朝食ビュッフェを休止し、一部プレートでご用意しております。
●混雑状況において、人数制限、時間制限を設ける場合がありますので、あらかじめご了承いただきますようよろしくお願いします。

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